華潤醫藥商業集團自 2000 年改制成立以來,秉承“先一步勝百步,快速創新路”的經營理念,始終把建設現代醫藥物流,完善醫藥供應鏈管理作為企業核心競爭力。 2003 年,公司率先引進德國西門子先進的物流設備和技術,建成中國首家現代化醫藥物流中心,實現了企業內部藥品揀選配送的信息化、自動化。 2009 年,華潤醫藥商業集團依托自主研發的資源計劃管理系統(ERP)和倉儲管理系統(WMS),突破原有現代物流只在企業內部應用的局限,將自身實踐多年的信息技術、現代物流技術和管理方法相結合,形成專業化的醫藥物流服務管理體系延伸到醫院,取得良好效果。2011 年 , 華潤醫藥商業集團積極尋求與國際領先企業合作,將智能化信息系統進一步延伸到醫院病房,追溯和跟蹤到病人,實現藥品進入流通企業,再到醫院、到病人病床前的供應鏈全程信息化。這個項目為醫院提升藥品流轉效率,降低綜合成本,保障病患者安全用藥提供了解決方案;同時,擴展醫藥流通企業現代物流的社會化功能,在醫藥衛生體制改革中發揮更大的作用。
華潤醫藥商業集團對醫藥流通企業物流延伸服務管理所進行的探索,得到了國家商務部、國家食品藥品監督管理局、北京市衛生局和藥監局的高度重視和充分肯定。商務部將華潤醫藥商業集團物流延伸服務管理列為“十二五”期間醫藥流通行業“醫藥物流服務延伸示范工程”,在全國范圍內推廣。國家食品藥品監督管理局認為“將醫藥商業的《藥品經營質量管理》(GSP)引入醫院是一個創新,有助于藥品全過程的質量監管,有利于基本藥物制度的實施”。全國醫藥商業企業和各地醫院獲悉華潤醫藥商業集團醫藥物流延伸服務管理的創新后,紛紛前來調研和探討。目前,華潤醫藥商業集團醫藥物流延伸服務管理多種模式正在北京和全國三甲、二甲醫院、社區衛生服務中心展開。