第22屆亞太質(zhì)量組織/國際質(zhì)量會議暨全球卓越績效獎頒獎大會近日在新西蘭羅托魯瓦召開,來自十個亞太地區(qū)國家的三十個組織被授予世界級質(zhì)量績效模范企業(yè),東阿阿膠股份有限公司、珠海羅西尼表業(yè)有限公司、揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)等6家中國企業(yè)獲獎,山東企業(yè)東阿阿膠獲全球卓越績效獎最高獎(世界級)。
據(jù)悉,全球卓越績效獎是目前唯一跨國家和地域,用于表彰追求卓越組織的國際性管理獎項(xiàng),采用馬爾科姆 波多里奇卓越績效標(biāo)準(zhǔn),分為追求卓越獎、最佳級獎與世界級獎。自2000年以來,全球已有201個組織獲得了全球卓越績效獎的3個不同等級獎項(xiàng),中國的海爾集團(tuán)、好孩子、上海恒源祥等均陸續(xù)獲得過該獎項(xiàng)。
東阿阿膠自2007年導(dǎo)入卓越績效管理模式,通過制定高于國家標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量水平,建立了從原料控制到成品放行以及服務(wù)的全過程質(zhì)量保證體系。
“回顧公司幾十年的發(fā)展歷程,從上個世紀(jì)八十年代、九十年代的三次國家金獎、長城國際金獎,東阿阿膠能從作坊式的小廠發(fā)展成為行業(yè)標(biāo)志性企業(yè),是重視顧客,重視創(chuàng)新驅(qū)動的結(jié)果,和卓越績效模式的核心理念相吻合。”東阿阿膠總裁秦玉峰表示,從首個省長質(zhì)量獎、中國質(zhì)量獎提名獎,到2015年全國質(zhì)量雙獎,東阿阿膠一直在堅(jiān)持走一條以質(zhì)求強(qiáng),以質(zhì)取勝的內(nèi)涵式發(fā)展之路。東阿阿膠在行業(yè)內(nèi)最早導(dǎo)入ISO9000、ISO14000、ISO18000、ISO27000標(biāo)準(zhǔn)體系,實(shí)施文化營銷和價值回歸工程,一直將實(shí)施“卓越績效模式”作為持續(xù)改進(jìn)、追求卓越、打造具有國際競爭力的世界一流企業(yè)的戰(zhàn)略舉措,融入國際標(biāo)準(zhǔn)體系,推動企業(yè)從優(yōu)秀向卓越跨越。
提起卓越績效,執(zhí)掌東阿阿膠10年的秦玉峰認(rèn)為,卓越始于理念,成功始于方法,責(zé)任創(chuàng)造結(jié)果。卓越績效模式成功推動了東阿阿膠實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越,實(shí)現(xiàn)“再造一個東阿阿膠”的戰(zhàn)略目標(biāo),更收獲了一套適用于公司發(fā)展的體系和方法,這些都為公司站在新起點(diǎn)向世界一流企業(yè)邁進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
記者在采訪中還了解到,作為國家綜合性新藥研發(fā)技術(shù)大平臺產(chǎn)業(yè)化示范企業(yè),自2006年以來,東阿阿膠先后建立了院士工作站、博士后科研工作站、國家級企業(yè)技術(shù)中心,連續(xù)三次榮獲山東省科技進(jìn)步一等獎。
“不僅為顧客提供有品質(zhì)、有價值的產(chǎn)品、有價值、有品位的服務(wù),東阿阿膠更要為顧客創(chuàng)造有品質(zhì)的生活,不僅要提高顧客的生命質(zhì)量、生活質(zhì)量,更要順應(yīng)大健康時代的發(fā)展要求,做行業(yè)質(zhì)量、安全、誠信生態(tài)系統(tǒng)的開創(chuàng)者和建造者。”秦玉峰說,東阿阿膠將以此次獲獎為契機(jī),強(qiáng)化理解、統(tǒng)一認(rèn)識,真正做到將卓越績效模式的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則內(nèi)化于心、外化于行,運(yùn)用卓越績效模式的理念方法指導(dǎo)研發(fā)、原料、生產(chǎn)、營銷等各項(xiàng)工作的開展,切切實(shí)實(shí)的將這套理念方法運(yùn)用到服務(wù)于公司發(fā)展,建設(shè)世界一流企業(yè)中。
據(jù)悉,亞太質(zhì)量組織成立于1985年,是有自主權(quán)的、非政治性、非盈利性的國際科學(xué)技術(shù)組織,這些組織主要來自泛太平洋地區(qū)的國家,核心成員包括美國、中國、加拿大、墨西哥、韓國、新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、菲律賓、越南、澳大利亞、新西蘭、智利等國家的質(zhì)量組織。