“品牌是產品的靈魂,是公司的根基,也是現代國家國力競爭的重器。質量是品牌的基石,全面質量管理與卓越績效是無止境的,東阿阿膠正在從產品質量向服務質量轉型,未來也將更加注重消費者體驗,結合卓越績效模型,注入科研技術,不斷創新,打造國家中醫藥名片。”11月29日,在全球卓越大會暨第十七屆全國追求卓越大會現場,國家非物質文化遺產東阿阿膠制作技藝代表性傳承人、東阿阿膠總裁秦玉峰表示。
本次大會由中國質量協會(CAQ)與歐洲質量管理基金會(EFQM)聯合舉辦,邀請到全球各地不同行業和領域的世界500強企業家(高管)、國際知名專家參與。
秦玉峰受邀出席本次盛會高峰對話,與華晨寶馬副總裁Dr. Robert Engelhorn、美國北卡羅來納大學教授Jan-Benedict Steenkamp等國際大咖共議企業如何追求卓越、如何打造品牌。
Jan-Benedict Steenkamp表示,東阿阿膠的產品有一種綠色、健康、自然的感覺,順應世界消費潮流,建議利用全球資源實現全球市場的布局與開拓,加速國際化進程。他強調,“不管你做什么,首先一定要把產品質量提上去;其次,要弄清楚你的產品和市場上已經存在的產品有什么區別,為什么消費者要在乎這種區別,如果使用了你的產品是否可以使生活變得更好。對人們的健康有好處的產品,大家都很愿意接受;再次,在今天互聯互通的世界,每個品牌需要實現全球化。”
據悉,東阿阿膠與全國追求卓越大會頗有淵源,在2015年第十五屆全國追求卓越大會上,東阿阿膠曾榮獲全國質量獎,秦玉峰被評為中國杰出質量人,東阿阿膠也因此成為2001-2015年125家全國質量獎獲獎企業中唯一的藥企。東阿阿膠在全球影響力日益顯著,繼2016年東阿阿膠榮獲全球卓越績效獎最高獎(世界級)后,2017年,秦玉峰榮獲亞洲權威質量大獎“石川馨—狩野獎”,東阿阿膠榮獲第42屆國際質量管理小組大會(ICQCC)國際QC金獎。