4月22日下午,青島市中心醫院患者因砒霜中毒生命垂危,急需解毒藥品二巰丙磺鈉注射液,但中心醫院并無此藥庫存。雖臨時向青島市立醫院借調了一盒該藥物,暫時控制住了病情,可想要真正脫離生命危險,后續治療仍然需要三盒。患者家屬焦急萬分,四處求救。
因了解到華潤青島醫藥有限公司在渠道與配送服務方面的良好口碑,中心醫院采購辦嘗試聯系青島公司業務員李民。李民接到電話后,第一時間意識到,這種藥物在上級公司華潤山東醫藥或許有庫存,于是立即向分管采購的副總經理王超匯報,得知情況后王超迅速落實,與山東公司新零售事業部潘林取得聯系,潘林第一時間開票、釋放訂單。山東公司配送主管張林青高度配合,僅用20分鐘時間就完成了從揀選到復核出庫全過程。因醫院反復囑托,要保證患者生命安全,藥品務必于次日上午送到,考慮到患者的緊急情況,藥物早一分送到就多一分治療的希望,高鐵無疑是最快到達的交通方式,張林青立即安排車輛親自將車隊伊士國同志送往高鐵站,路上爭分奪秒,16時29分兩人到達了高鐵站。
伊士國同志登上最近一班發往青島的G6927次列車,在高鐵上與青島公司業務員溝通好到達時間,青島公司更是全力配合,提前做好藥品從收藥到送院的一切準備。19時52分,經歷兩個小時的車程,伊士國同志到達青島北站,火速與等候在車站的青島公司人員交接,青島公司接過生命的接力棒,派專人專車把藥品配送到醫院,用到患者身上,患者很快脫離了生命危險,這場生命的接力圓滿結束。
自華潤山東醫藥被確定為國家移動突發中毒事件衛生應急處置中心(山東)藥品儲備基地后,在生死危關的緊急時刻屢屢發揮關鍵作用。基地常備各類解毒藥122種,開辟專門區域存儲,專人養護,設定儲備下限,及時更新藥品效期,時刻保證“需要時必須有藥、藥品必須有效”;另外,配備了24小時值班人員和應急電話“0531-87900000”,能在應急事件突發時迅速覆蓋全省乃至長江以北各個地區。
本次緊急支援青島,又一次檢驗了華潤山東醫藥的應急事件處置能力,也再一次凸顯了華潤醫藥商業山東區域各級分子公司高效聯動,密切配合的獨特優勢。面對患者生命危險,面對公共突發事件來臨時,華潤人勇擔央企責任,不計成本、不計報酬,真正把人民群眾安危放在首位,以高度的社會責任感、專業高效的物流配送能力,為應對社會突發公共衛生事件做出企業應有的貢獻。
本次接力救援還充分展現了山東區域在今年開展“五去五立”工作作風大改進工程以來全體員工敬業奉獻、高度負責的精神風貌,在他們心中,“一切為了人民健康”是使命,“保障生命安全,全力高效配送”是本職,當社會和人民需要我們時,華潤人義不容辭!