從瀕臨破產(chǎn)到行業(yè)的“晴雨表”
安徽華源醫(yī)藥股份有限公司的頑強(qiáng)生存并不斷發(fā)展壯大之路
安徽華源醫(yī)藥股份有限公司前身為太和縣醫(yī)藥公司，成立于１９５３年，上世紀(jì)９０年代初期，由于受全縣眾多個體醫(yī)藥經(jīng)營戶的沖擊，加之管理不善等原因，企業(yè)累計(jì)虧損９８０多萬元，銀行貸款和外欠貨款２０００多萬元，被稱為全國縣級醫(yī)藥公司的“虧損冠軍”，瀕臨破產(chǎn)倒閉。１９９１年，王軍等新的領(lǐng)導(dǎo)班子上任后，開始走上了一條以整頓求生存、以規(guī)范促發(fā)展的前進(jìn)之路。２００３年，與華源集團(tuán)聯(lián)合成立了安徽華源醫(yī)藥股份有限公司。２００６年劃歸北京醫(yī)藥集團(tuán)管理，隸屬華潤醫(yī)藥集團(tuán)。
安徽華源醫(yī)藥之所以能夠頑強(qiáng)生存并不斷發(fā)展壯大，這個成長的過程，既是各級領(lǐng)導(dǎo)傾注大量心血、鼎力支持的過程，也是安徽華源醫(yī)藥不斷探索、為之不斷付出的過程。１７年來，安徽華源醫(yī)藥始終以“圍繞一個中心，堅(jiān)持兩輪驅(qū)動，實(shí)施三項(xiàng)戰(zhàn)略，抓住四條根本，建設(shè)五大平臺?！币徊揭粋€腳印的發(fā)展壯大自己。
北京醫(yī)藥集團(tuán)屬下的安徽華源醫(yī)藥股份有限公司前身為太和縣醫(yī)藥公司，近年來，安徽華源醫(yī)藥以“圍繞一個中心，堅(jiān)持兩輪驅(qū)動，實(shí)施三項(xiàng)戰(zhàn)略，抓住四條根本，建設(shè)五大平臺”，走上了一條以整頓求生存、以規(guī)范促發(fā)展的道路，從一個過去被稱為全國縣級醫(yī)藥公司的“虧損冠軍”，成長為多元化、集團(tuán)化發(fā)展的現(xiàn)代化大型醫(yī)藥流通企業(yè)。形成了“買全國藥品，賣向全國”的大集散格局，其銷售行情被譽(yù)為全國醫(yī)藥商業(yè)的“晴雨表”。２００５年完成銷售８３億元，名列安徽５０強(qiáng)企業(yè)第１３位；２００６年完成銷售８６億元，名列安徽百強(qiáng)企業(yè)第１５位，２００７年銷售額一舉突破１００億元大關(guān)，達(dá)到１０１．３億元，實(shí)現(xiàn)利稅５５１２萬元，上繳稅金３７４２萬元，銷售業(yè)績連續(xù)１０多年在全國醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)中單體排名第一，上繳稅金連續(xù)１０多年在安徽省醫(yī)藥行業(yè)排名第一。２００７年安徽華源醫(yī)藥獲“全國醫(yī)藥商業(yè)百強(qiáng)企業(yè)”第６位，“安徽省百強(qiáng)企業(yè)”第１５位、“中國重點(diǎn)商業(yè)流通服務(wù)企業(yè)”、“中國管理創(chuàng)新示范單位”等榮譽(yù)稱號。今年１－８月份完成銷售額７８億元，正在向全年１２０億元的目標(biāo)邁進(jìn)。
堅(jiān)持以管理創(chuàng)新為中心
一是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，大力提高職工素質(zhì)。人是企業(yè)發(fā)展的決定性因素，每年，安徽華源醫(yī)藥都要投入大量的人力、物力、財(cái)力，用于員工的教育培訓(xùn)，致力打造一支無堅(jiān)不摧的干部職工隊(duì)伍。２００７年，是安徽華源醫(yī)藥“員工培訓(xùn)年”，共有１７００多名員工耗資１７０萬分批到北京進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為企業(yè)的跨越發(fā)展提供了人力保障。
二是加強(qiáng)制度建設(shè)。安徽華源醫(yī)藥推行“一分鐘管理制度”，讓員工在短短一分鐘內(nèi)就對相關(guān)制度熟知，從而提高執(zhí)行力，自我規(guī)范行為。他們采取網(wǎng)上評議的辦法，把大廳營業(yè)員、購進(jìn)部、銷售部等有關(guān)部門工作人員的資料在網(wǎng)上公開，由上下游客戶每月無記名打分評議，從外部加強(qiáng)監(jiān)督，約束其行為對評議差的員工采取經(jīng)濟(jì)處罰、乃至下崗等處理措施。
三是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。把“用心服務(wù)、誠可感天”的理念滲透到工作的每一個環(huán)節(jié)，讓客戶切實(shí)感受到“服務(wù)無處不在，溫暖無處不在”。以良好的企業(yè)文化氛圍，推動各項(xiàng)工作的開展?！?/p>
堅(jiān)持醫(yī)藥商業(yè)和工業(yè)兩輪驅(qū)動
經(jīng)過這么多年的風(fēng)雨磨練和市場積淀，安徽華源醫(yī)藥商業(yè)已初具規(guī)模，年銷售額已過百億，在業(yè)界有著一定的影響力。在用心鞏固企業(yè)大本營銷售的同時，他們適時提出了兩條腿走路的思路，既利用藥品大流通的優(yōu)勢，以商哺工，發(fā)展醫(yī)藥工業(yè)，形成“前店后廠”、生產(chǎn)、銷售一條龍的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)格局。安徽華源醫(yī)藥通過收購、兼并等形式先后組建了上海華源安徽仁濟(jì)藥業(yè)有限公司、上海華源寧夏沙賽制藥有限公司、安徽貝克藥業(yè)有限公司、仁濟(jì)彩印集團(tuán)等企業(yè)。如今，這些企業(yè)在商業(yè)的拉動下，生產(chǎn)銷售形勢喜人，已經(jīng)成為商業(yè)的有力支撐。
實(shí)施銷售、發(fā)展、品牌三大戰(zhàn)略
“定位廣大農(nóng)村、搶占中低端市場”的銷售戰(zhàn)略。
安徽華源醫(yī)藥多年來銷售額穩(wěn)步增長，主要原因就是企業(yè)定位準(zhǔn)確，那就是所銷藥品以普藥為主，市場定位在中小城鎮(zhèn)、廣大農(nóng)村，不與大集團(tuán)爭奪大城市，由于它們藥品價格低，品種全，質(zhì)量優(yōu)，覆蓋廣，深受廣大中小城鎮(zhèn)采購商的歡迎。
安徽華源醫(yī)藥緊緊抓住國家新農(nóng)村合作醫(yī)療制度推行這一機(jī)遇，與農(nóng)村人口所占比重大的縣市合作，開展新農(nóng)合藥品配送，這一塊銷售份額逐漸擴(kuò)大，僅山東濟(jì)寧市寧陽縣新農(nóng)村合作醫(yī)療用藥，去年就達(dá)４０００萬。目前，安徽華源醫(yī)藥與浙江、江蘇、江西等地有關(guān)單位的合作正在洽談中?！?jiān)持面向農(nóng)村的銷售定位不動搖，既是過去成功的經(jīng)驗(yàn)，也是今后一段時期我們工作的指針。
“立足太和、走向全國”的發(fā)展戰(zhàn)略。
在全國性的醫(yī)藥商業(yè)并購、重組的新形勢下，安徽華源醫(yī)藥也看到了潛在的危機(jī)。在鞏固好太和大本營銷售的同時，開始邁出了區(qū)域擴(kuò)張的步伐。
２００６年，安徽華源醫(yī)藥在北京密云工業(yè)開發(fā)區(qū)投資１個多億，興建了北京華源仁濟(jì)醫(yī)藥有限公司。該公司占地１５０畝，擁有一座三星級賓館和７０００平方米的展銷大廳、２萬平方米的自動化立體恒溫倉庫。集成化倉儲管理系統(tǒng)和出入庫管理系統(tǒng)齊備，智能水平達(dá)到國內(nèi)一流。他們還轉(zhuǎn)變觀念，大膽為北京華源仁濟(jì)引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)，該公司僅今年１－２月份銷售額就達(dá)近８０００萬。２００７年安徽華源醫(yī)藥成功組建了寧夏華源耀康醫(yī)藥有限公司，開展區(qū)域配送。
北京華源仁濟(jì)和寧夏華源耀康的運(yùn)營，對安徽華源醫(yī)藥搶占北方市場具有重要的戰(zhàn)略意義，為華源醫(yī)藥走出太和、走向全國奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本著成熟一個、發(fā)展一個的原則，他們還計(jì)劃在西北、東北、西南、華南地區(qū)設(shè)立銷售分公司，最終形成群力，做大規(guī)模。
多元化、集團(tuán)化發(fā)展的品牌強(qiáng)企戰(zhàn)略。
木秀于林，風(fēng)必摧之。為變木成林，更好地抵御市場風(fēng)浪，培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，安徽華源醫(yī)藥在做大做強(qiáng)醫(yī)藥品牌的同時，還利用這一品牌的影響力和美譽(yù)度涉足相關(guān)產(chǎn)業(yè)，逐步走多元化、集團(tuán)化的品牌強(qiáng)企之路，目前，安徽華源醫(yī)藥已經(jīng)建成了四星級華源國際飯店，成立了電子商務(wù)公司、擔(dān)保公司、文化傳媒公司，正在整合資源，籌建物流公司、保健品公司等，一個以華源為品牌、以醫(yī)藥為核心的集團(tuán)化企業(yè)正在快速形成中?！ ?/p>
抓住影響生存與發(fā)展的
四條“根本”不放松
抓規(guī)范，以規(guī)范“救”市。企業(yè)不規(guī)范，就無法生存，更談不上發(fā)展。從１９９１年至今，安徽華源醫(yī)藥發(fā)起了四個階段的整頓規(guī)范行動，第一階段整頓，重點(diǎn)清理了混亂的個體經(jīng)營，恢復(fù)國有主渠道的暢通。第二階段整頓，重點(diǎn)是規(guī)范了內(nèi)部經(jīng)營行為，實(shí)施“五統(tǒng)一”管理。第三階段整頓，重點(diǎn)是鞏固成果，加大基礎(chǔ)設(shè)施投入。第四階段整頓，重點(diǎn)是資產(chǎn)重組，整合實(shí)力，建立現(xiàn)代化管理新機(jī)制。２００３年與中國華源集團(tuán)合作組建了安徽華源醫(yī)藥股份有限公司后。當(dāng)年就順利通過ＧＳＰ認(rèn)證，從此，安徽華源醫(yī)藥掀開了新的發(fā)展一頁。
抓質(zhì)量，以質(zhì)量“立”市。公司五大職能部門分工縝密，環(huán)環(huán)相扣，牢牢把住藥品購進(jìn)關(guān)、驗(yàn)收入庫關(guān)、儲存養(yǎng)護(hù)關(guān)、出庫復(fù)核關(guān)、對外銷售關(guān)等五個關(guān)口，構(gòu)筑了嚴(yán)密的質(zhì)量防火墻，確保了所銷藥品的質(zhì)量，做到了讓廣大客商買藥放心，保障了人民群眾的用藥安全。多年來，公司沒有發(fā)生藥品質(zhì)量安全事故。藥品質(zhì)量過硬，是企業(yè)立于不倒之地的主要因素。
抓誠信，以誠信“興”市。誠信是企業(yè)的生命，決定著企業(yè)在市場上的勝負(fù)。多年來，我們就是靠著信用和信譽(yù)贏得了上下游客戶的信賴。公司對生產(chǎn)廠家實(shí)行“總代理、總經(jīng)銷”的政策，減少了中間環(huán)節(jié)，從不拖欠貨款。“安徽華源醫(yī)藥沒有三角債”已成為全國醫(yī)藥界對公司信譽(yù)的高度評價。我們還幫助一些企業(yè)走出了困境。就是這種誠信帶來了市場人氣。
抓服務(wù)，以服務(wù)“活”市。服務(wù)也是生產(chǎn)力。公司上下強(qiáng)化了“向服務(wù)要效益”的思想，在待人接物上做到耐心、細(xì)心、貼心、暖心；在各分公司之間引入競爭機(jī)制，比服務(wù)，比效益，員工收入與績效掛鉤，優(yōu)勝劣汰，不吃大鍋飯，增強(qiáng)了員工的危機(jī)感和緊迫感，提升了服務(wù)的自覺性和主動性。在全員服務(wù)、時時服務(wù)、事事服務(wù)的良好氛圍下，安徽華源醫(yī)藥品牌的認(rèn)知度、滿意度，忠誠度穩(wěn)步提升，各個銷售大廳客商云集，門庭若市，日均銷售超３０００萬元，今年以來連破５０００萬元、６０００萬元日銷售最高記錄，形成了“淡季不淡、旺季更旺”的喜人場面。
建設(shè)五大平臺，實(shí)施多元化發(fā)展
電子商務(wù)平臺。２００３年，經(jīng)國家食品藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)，安徽華源醫(yī)藥電子商務(wù)有限公司成立。目前華源醫(yī)藥網(wǎng)站已擁有１萬多名會員，日點(diǎn)擊率超百萬次，網(wǎng)上年交易額上億元，已成為國內(nèi)最大的醫(yī)藥門戶網(wǎng)站和信息平臺之一。新開通的遠(yuǎn)程開票服務(wù)已發(fā)展全國各地合作伙伴１００多家，為占領(lǐng)終端市場探索出了一條新型營銷模式。由于業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)大，以及信息化發(fā)展對高級人才的需求，２００６年在北京成立了安徽華源醫(yī)藥電子商務(wù)北京分公司。由于醫(yī)藥信息工作突出，２００７年被中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會評為“全國醫(yī)藥信息工作先進(jìn)單位”。
原料平臺。在打造強(qiáng)勢醫(yī)藥商業(yè)經(jīng)濟(jì)的同時，安徽華源醫(yī)藥發(fā)揮醫(yī)藥物流中心、信息中心的優(yōu)勢，為全國原料生產(chǎn)廠家搭建了一個新的原料交易平臺，原料品種多，質(zhì)
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